Laene Carvalho

Desde o primeiro momento em que entrei em um espaço verdadeiramente bem pensado, soube que a hospitalidade era muito mais do que serviço—era uma experiência sensorial, um detalhe bem iluminado, um toque que despertava emoção.

Minha trajetória começou na arquitetura, onde aprendi a importância dos espaços e da estética na forma como vivemos e sentimos o mundo. Mas logo percebi que o verdadeiro impacto estava na atmosfera que criamos, no modo como um ambiente pode acolher, envolver e marcar memórias.

Foi essa paixão que me levou a aprofundar meus estudos em design de interiores, lighting design e hospitalidade premium, explorando como a luz, os materiais e a experiência do cliente podem transformar um espaço comum em algo inesquecível. Mais tarde, mergulhei no universo da enologia e da viticultura e sommelier, entendendo como o vinho e a gastronomia também fazem parte desse grande palco sensorial.

Ao longo dos anos, fiz diversos cursos e imersões na área de hospitalidade, design e experiência do cliente, estudei os melhores cases do mundo e explorei como as marcas de luxo constroem narrativas envolventes. Para mim, hospitalidade não é apenas sobre receber bem—é sobre criar momentos, sensações e histórias que nunca serão esquecidas.

Hoje, transformo hotéis, vinícolas, restaurantes e espaços comerciais de alto padrão em experiências memoráveis, utilizando arquitetura, design estratégico e ambientação sensorial para elevar a percepção de valor e criar conexões autênticas.

Se há algo que aprendi ao longo dessa jornada, é que o verdadeiro luxo não está apenas no que se vê, mas no que se sente.

Atuo globalmente, desenvolvendo projetos personalizados para marcas e espaços que desejam transformar atendimento e ambiente em experiências inesquecíveis.

Contato: experience@laenecarvalho.com